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Da questa pagina puoi esercitare il diritto di recesso entro 15 giorni dalla consegna, senza obbligo di motivazione. Compila il modulo qui sotto: riceverai una conferma di ricevimento via email con il riferimento del reso e le istruzioni per la restituzione.

Questo modulo è disponibile per tutti, anche senza account. Indica solo gli articoli che vuoi restituire; il motivo è facoltativo. Per ogni dettaglio su tempi, condizioni e rimborso consulta la pagina Resi e Rimborsi e le Condizioni Generali di Vendita.

Il reso in 3 passaggi
  1. Invia la richiesta. Ricevi una conferma via email con il riepilogo.
  2. Segui le istruzioni ricevute. La email contiene il riferimento del reso e le indicazioni per spedire con il tuo corriere o consegnare gratuitamente in boutique. Se scegli l’etichetta prepagata (€10), te la inviamo entro 1–2 giorni lavorativi.
  3. Ricevi il rimborso. Dopo la gestione del reso, ti aggiorniamo via email; la notifica WhatsApp viene inviata se prevista per il tuo ordine.

Per aggiornamenti o per annullare la richiesta, rispondi alla email di conferma. Non occorre compilare nuovamente il modulo.

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Scrivici a info@sivieriprestige.it indicando il numero d'ordine. Se non hai ancora spedito il bene, registriamo subito l'annullamento; se lo hai già spedito, contattaci comunque e concorderemo insieme come gestire la restituzione.

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